Allgemeine GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR SPRAchkurse

1. Program- und Preisänderungen

Programm- und Preisänderungen sowie Änderungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten.

2. Kursbestätigung

Auf Ihren Wunsch und nach erfolgetem Besuch von mindestens 80% der Kurslektionen, stellen wir Ihnen gerne eine Kursbestätigung aus. Bedingung ist allerdings, dass Ihr Kurs nicht länger als ein Jahr zurück liegt.

3. Kursorganisation

Aus organisatorischen Gründen behalten wir uns vor, Klassen zeitlich zu verschieben oder zusammenzulegen, den Durchführungsort zu ändern oder Kurse bei prozentualer Rückerstattung des Kursgeldes zu kürzen. Fällt eine Kursleitung aus, kann die Schulleitung einen Kursleiterwechsel vornehmen oder eine Stellvertretung einsetzen.

4. Terminverschiebung

Privatlektionen im Einzelunterricht können telefonsch bis spätestens 24 Stunden vor Lektionsbeginn kostenlos verschoben werden. Später bei uns eintreffende oder nicht telefonsich gemeldete Abmeldungen haben eine Verrechnung der Lektion zur Folge.

Für Terminveschiebungen bei den Privatlektionen in der Zweiergruppe müssen beide Lernpartner mit der Verschiebung einverstanden sein, d.h. der Partner, der abgemachte Lektionen nicht besuchen kann, hat seinen Lernpartner rechtzeitig zu kontaktieren und kann nur mit dessen Einverständnis die Lektion bis 24 Stunden vor Lektionsbeginn kostenlos verschieben.

Bei Gruppenkursen sind Terminverschiebungen nicht möglich, d.h. versäumte Lektonen können nicht nachgeholt oder gutgeschrieben werden.

5. Zahlung des Kursgeldes

Ihre Anmeldung ist verbindlich. Das Kursgeld ist vor Kursbeginn auf unser Bankkonto.

6. Kursabmeldung

bis 14 Tage vor Kursbeginn                     CHF 50.-- Bearbeitungsgebühr

bis 5 Tage vor Kursbeginn                       50% des Kursgeldes

innerhalb 5 Tage vor Kursbeginn              keine Rückerstattung

7. Kursmaterial

Die Lehrmittel sind, wenn nicht speziell vermerkt, im Kursgeld nicht inbegriffen.

Allgemeine GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR SPRAchaufenthalt

1. Vertragsabschluss

Ein Vertrag mit der Sprachschule Dong ist zustande gekommen, sobald Sie telefonisch oder online gebucht haben und die Buchung von uns schriftlich bestätigt wurde. Durch den Abschluss eines Vertrages mit der Sprachschule Dong erklären Sie sich bereit, ihre allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) anzuerkennen.

2. Zahlung

Zur Bezahlung der Buchung senden wir Ihnen eine Rechnung mit Einzahlungsschein. Bei einem Rechnungsbetrag von mehr als CHF 2000 ist innert 30 Tagen eine Anzahlung von 50% des Rechnungsbetrages zu leisten. Bei Buchungen von weniger als CHF 2000 ist der Gesamtbetrag innert 30 Tagen zu begleichen.

In jedem Fall ist die Bezahlung bis spätestens 30 Tage vor der Abreise zu leisten. Bei Buchungen unmittelbar vor Abreise ist der Gesamtbetrag sofort nach Erhalt der Rechung zu bezahlen.

Sie können die Reise nur antreten, wenn der gesamte Rechnungsbetrag einbezahlt worden ist. Wird die Zahlung nicht vollständig geleistet, tritt die Sprachschule Dong vom Vertrag zurück.

3. Rücktritt durch den Kunden

Die Annullierung des Vertrags ist uns so schnell als möglich mit einem eingeschriebenen Brief mitzuteilen. Tretten Sie vom Vertrag zurück, müssen Ihnen untenstehende Kosten verrechnet werden.

- Annullierung bis 31 Tage vor Kursbeginn: 20% der Kurs- und Unterkunftskosten (Minimum CHF 300)

- Annullierung 30-15 Tage vor Kursbeginn: 40% der Kurs- und Unterkunftskosten

- Annullierung 14-8 Tage vor Kursbeginn: 60% der Kurs- und Unterkunftskosten

- Annullierung 7-1 Tag vor Kursbeginn: 80% der Kurs- und Unterkunftskosten

- Annullierung am Abreisetag / nach Kursbeginn: 100% der Kurs- und Unterkunftskosten

(Die Anzahl der Tage werden ab dem Empfang des Briefes durch die Sprachschule Dong gerechnet)

4. Änderungen / Umbuchungen

Falls Sie eine Umbuchung vornehmen möchten, können Sie dies bis 10 Tage vor dem Abreisedatum tun. Dabei ist eine Gebühr von CHF 150 zu bezahlen. (CHF 100 falls die Umbuchung bis 30 Tage vor Abreisedatum erfolgt).